PECB ISO 9001 Lead Auditor : Audit qualité (E-learning)

À l'issue de la formation, vous serez capable de :

• Maîtriser les exigences ISO 9001:2015 et les principes de management de la qualité
• Planifier et conduire un audit SMQ conforme ISO 19011
• Évaluer l'efficacité d'un SMQ et son amélioration continue
• Rédiger un rapport d'audit professionnel
• Réussir l'examen PECB ISO 9001 Lead Auditor

Public concerné

• Auditeurs internes ou externes spécialisés qualité
• Responsables qualité (QSE, RSE)
• Consultants en management de la qualité
• Membres d'équipes d'audit interne

Prérequis

• Compréhension d'ISO 9001 (Foundation ou équivalent recommandé)
• Notions d'audit interne ou externe
• Expérience professionnelle en qualité ou management

Module 1 — ISO 9001:2015 et principes de management de la qualité

• 7 principes de management de la qualité (orientation client, leadership, etc.)
• Structure HLS et approche processus
• Exigences de la norme (Articles 4 à 10)
• Approche par les risques (Risk-Based Thinking)

Module 2 — Préparation d'audit SMQ

• ISO 19011 et ISO/IEC 17021-1 pour l'audit de certification
• Programme et plan d'audit, équipe, ressources
• Analyse documentaire (Étape 1)
• Préparation des entretiens et points de contrôle

Module 3 — Conduite d'audit sur site

• Réunion d'ouverture, collecte de preuves
• Audit des processus métier critiques
• Évaluation de l'amélioration continue (PDCA)
• Détermination des constats

Module 4 — Restitution et suivi

• Réunion de clôture, présentation des constats
• Rédaction du rapport d'audit conforme
• Recommandation de certification, surveillance
• Suivi des actions correctives

Module 5 — Simulation + examen PECB

• Étude de cas : audit SMQ complet en équipe
• Débriefing croisé
• Examen PECB ISO 9001 Lead Auditor (3h, 12 questions, 70% requis)

Format 100 % e-learning, en autonomie. Vous accédez en ligne aux supports officiels PECB (vidéos et supports écrits), disponibles 24/7, et progressez à votre rythme — sans formateur ni session programmée.

Examen de certification PECB inclus (passage en ligne surveillé). En cas de réussite : certification PECB officielle, reconnue internationalement.

Accès à la plateforme 12 mois · démarrage immédiat après paiement · attestation de réalisation.

• Taux de satisfaction : 9,2/10
• Résultat de la certification : nous disposons d'un nombre insuffisant de données*

^{*Moyenne des notes attribuées par un apprenant de la formation au cours des 12 derniers mois}