PECB ISO 9001 Lead Auditor : Audit qualité

À l''issue de la formation, vous serez capable de :

• Maîtriser les exigences ISO 9001:2015 et les principes de management de la qualité
• Planifier et conduire un audit SMQ conforme ISO 19011
• Évaluer l''efficacité d''un SMQ et son amélioration continue
• Rédiger un rapport d''audit professionnel
• Réussir l''examen PECB ISO 9001 Lead Auditor

Public concerné

• Auditeurs internes ou externes spécialisés qualité
• Responsables qualité (QSE, RSE)
• Consultants en management de la qualité
• Membres d''équipes d''audit interne

Prérequis

• Compréhension d''ISO 9001 (Foundation ou équivalent recommandé)
• Notions d''audit interne ou externe
• Expérience professionnelle en qualité ou management

Jour 1 — ISO 9001:2015 et principes de management de la qualité

• 7 principes de management de la qualité (orientation client, leadership, etc.)
• Structure HLS et approche processus
• Exigences de la norme (Articles 4 à 10)
• Approche par les risques (Risk-Based Thinking)

Jour 2 — Préparation d''audit SMQ

• ISO 19011 et ISO/IEC 17021-1 pour l''audit de certification
• Programme et plan d''audit, équipe, ressources
• Analyse documentaire (Étape 1)
• Préparation des entretiens et points de contrôle

Jour 3 — Conduite d''audit sur site

• Réunion d''ouverture, collecte de preuves
• Audit des processus métier critiques
• Évaluation de l''amélioration continue (PDCA)
• Détermination des constats

Jour 4 — Restitution et suivi

• Réunion de clôture, présentation des constats
• Rédaction du rapport d''audit conforme
• Recommandation de certification, surveillance
• Suivi des actions correctives

Jour 5 — Simulation + examen PECB

• Étude de cas : audit SMQ complet en équipe
• Débriefing croisé
• Examen PECB ISO 9001 Lead Auditor (3h, 12 questions, 70% requis)

Format pédagogique

• 3 formats au choix : présentiel, distanciel, e-learning
• 5 jours intensifs (35h) avec formateur PECB certifié
• Support de formation officiel PECB en français
• Études de cas sectoriels : industrie, services, santé

Suivi & validation

• Examen PECB ISO 9001 Lead Auditor (3h, 70% requis)
• Certification PECB officielle valable 3 ans (CPE renouvellement)

Accompagnement Elitek

• Support pédagogique illimité
• PECB Knowledge Base
• Modèles de rapport d''audit SMQ
• Garantie repassage examen sous conditions