Politique de confidentialité

Chez Elitek, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les exigences légales en vigueur en France. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services de formation.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données est Elitek, dont le siège est situé à 10 rue du penthièvre 75008 Paris. Elitek est un organisme de formation certifié, enregistré sous le numéro 11922207592 auprès du préfet de la région Île-de-France.

2. Données collectées

Nous collectons et traitons plusieurs types de données personnelles dans le cadre de notre activité :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données professionnelles : intitulé de poste, entreprise, compétences, parcours de formation.
  • Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, cookies.
  • Données liées à la formation : historique des formations suivies, résultats, certifications obtenues.

3. Finalité du traitement des données

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • La gestion des inscriptions et la prestation des formations.
  • Le suivi des compétences et la délivrance des certifications.
  • L'amélioration de nos services et la personnalisation des formations.
  • Le respect des obligations légales et réglementaires, notamment en matière de formation professionnelle (certification Qualiopi).
  • L'envoi d'informations commerciales et de newsletters, sous réserve de votre consentement préalable.

4. Base légale du traitement

Les traitements de vos données personnelles sont fondés sur :

  • L'exécution d'un contrat : pour la gestion des formations que vous avez demandées.
  • Le respect d'obligations légales : par exemple, la tenue de registres liés aux activités de formation professionnelle.
  • Le consentement : pour l'envoi de communications commerciales, lorsque celui-ci est requis.
  • L'intérêt légitime : dans le cadre de l'amélioration de nos services.

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation en vigueur :

  • Les données relatives aux formations sont conservées pendant 5 ans après la fin de la prestation, afin de répondre aux exigences de la certification Qualiopi.
  • Les données de prospection commerciale sont conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : vous pouvez obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données.
  • Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection.
  • Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [adresse e-mail de contact]. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent l'utilisation de protocoles de cryptage et des contrôles d'accès renforcés.

8. Transfert des données hors UE

Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l'Union européenne. Si un tel transfert devait avoir lieu, nous veillerions à ce qu'il soit encadré par des garanties appropriées, conformément à la législation en vigueur.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et réaliser des statistiques de visites. Vous pouvez paramétrer vos préférences de cookies via notre gestionnaire de cookies.

10. Réclamations

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).