Objectifs

  • Comprendre les concepts de la gestion des performances des applications (APM)
  • Surveiller, optimiser et faites évoluer les applications sur site et dans le cloud
  • Surveiller la santé du réseau, du matériel et des logiciels de votre entreprise
  • Mettre en place le Dashboard et les Dashlets

A qui s'adresse cette formation ?

Profil du stagiaire:

  • Administrateurs système
  • DevOps
  • Ingénieurs d’infrastructure
  • Responsable d’application
  • SDM
  • Incident manager
  • Load testeurs
  • Développeur
  • Responsable Q/A

Prérequis:

Compréhension des concepts généraux de l’informatique, de l’administration et du monitoring

Contenu de la formation

Principe de l'architecture d'un APM
  • Qu’est-ce que la surveillance full-stack?
  • Présentation des fonctionnalités et de l’architecture de Dynatrace
  • Principe de fonctionnement de Dynatrace par rapport aux autres solutions du marché.
  • Comment fonctionnent les agents
Observability avec Dynatrace
  • Amélioration de l’expérience utilisateur avec des données collectées
  • Réduire le temps d’arrêt
  • Software Intelligence Platform
  • Monitoring des infrastructures
  • Automatisation et Intelligence Artificielle (IA)
  • Les types de données : Logs, Metrics, Traces
  • Collecter et surveiller les données grâce à OneAgent
Naviguer et identifier les ressources
  • Navigation dans l’interface
  • Identification des parcours clients
  • Identification et suivi des SLA
  • Surveillance des infrastructures
  • Surveillance de la santé d’un hôte
  • Surveiller la santé d’un processus
  • Exercice sur la navigation et identification des ressources
Comprendre la donnée et comment en tirer des SLA/KPI
  • Surveillance de la santé d’une base de données
  • Inspecter une exécution SQL
  • Surveillance du réseau
  • Surveillance du trafic réseau
  • Détection d’une anomalie
  • Créer ses propres Dashboard
  • Premiers pas dans le troubleshooting : Identification des bottlenecks, gestion des ressources avec Dynatrace.
  • Surveillance de l’infrastructure cloud
  • Cas d’utilisation natif du cloud
  • Intégration des métriques de la plateforme cloud native
Gérer l'expérience Utilisateur
  • Applications Web, Android et iOS
  • Diagnostiquer les problèmes d’application à l’aide de l’analyse de la cause première
  • Analyser l’impact des performances sur l’expérience utilisateur
  • Créer un dashboard sur l’expérience utilisateur
  • Utilisation de l’IA pour vous aider dans la root cause analysis

Moyens pédagogiques et techniques

  • Méthodologie d’apprentissage interactive et participative
  • Exposés théoriques
  • Exercices et études de cas concrets
  • Temps d’échanges avec le formateur
  • Accompagnement pédagogique de qualité
  • Documents supports de formation projetés
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Formation à distance : L’outil Zoom sera utilisé pour la partie Visio-Conférence

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles d’émargement
  • En amont de la formation : Analyse du besoin et des attentes.
  • Tout au long de la formation : Evaluation continue des acquis via des exercices, des QCM et des cas pratiques
  • A la fin de la formation :   Formulaire d’évaluation de la formation

Validation et Certification

La formation est ponctuée d’une attestation de fin de formation délivrée par Elitek au client. Y seront précisés les objectifs pédagogiques, le nombre d’heures total de la formation, la validation des acquis et la date.

Expérience et Résultats

  • Taux de satisfaction : nous disposons d'un nombre insuffisant de données*

*Moyenne des notes attribuées par un apprenant de la formation au cours des 12 derniers mois

Admission

Entretien téléphonique et/ou physique de pré-admission avec un référent Elitek. Présentation de la part du client des problématiques rencontrées et détermination des objectifs professionnels de la formation. Délais d’inscription : 7 jours avant le début de formation.

Les + de la formation

Formateurs experts-conseils

Tous nos formateurs référents sont :

  • Certifiés dans leur domaine de formation 
  • Reconnus pour leurs qualités pédagogiques 
  • Experts-Conseils depuis plusieurs années
Coaching post-formation

Elitek vous propose à l’issue de chaque formation, un accompagnement adapté de vos collaborateurs dans la mise en œuvre des principes et méthodes présentés en formation.

L’engagement qualité pour nos formations

Soucieux de vous offrir des prestations de formation à la hauteur de nos engagements, Elitek s’est impliquée dans une démarche qualité et a été certifiée Qualiopi et référencée Datadock.

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Prix

1800.00

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En résumé
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Dispensée en

Distanciel

Durée

21 h / 3 jours

Langue

Français / English

Certification

Valid Certification

Avis des apprenants

4,7/5 (satisfaction à chaud)

Accessibilité

Notre centre est accessible aux personnes à mobilité réduite. Pour toutes nos formations, nous réalisons des études préalables à la formation pour adapter l'accueil, les méthodes pédagogiques et l'animation de la formation en fonction de la situation de handicap annoncée. De plus, en fonction des demandes, nous mettrons tout en œuvre pour nous tourner vers des partenaires spécialisés.

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