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Le Lean IT est une extension du Lean Manufacturing et des principes du Lean Services appliquée au développement et au management des SI et services associés. Véritable façon de penser et d’agir, le Lean IT met l’accent sur la construction d’une culture orientée valeur à travers laquelle les managers et collaborateurs s’engagent à éliminer les gaspillages et manques de flexibilité au sein de leur organisation Informatique.

Cette formation « Réussir la certification Lean IT Foundation » présente les principes clés du Lean appliqués à l’Informatique.

Il prépare également les stagiaires au passage de la certification Lean IT Foundation de Lean IT Association.

A qui s’adresse cette formation ?

Profil du stagiaire

  • Managers IT
  • Responsables qualité
  • Tout professionnel de l’informatique impliqué dans des initiatives de changements

Prérequis

Aucun prérequis.

Objectifs pédagogiques

  • Connaître les concepts de base et les principes essentiels du Lean
  • Appréhender les outils d’analyse du Lean IT
  • Comprendre les avantages de sa mise en œuvre
  • Appliquer la philosophie Lean à un environnement informatique
  • Etre en mesure de gérer un projet Lean IT

Contenu (progression pédagogique)

  • Introduction au Lean
    • Présentation du Lean. L’histoire du Lean
    • Appréhender l’état d’esprit du Lean Management
    • Le Lean et les démarches d’amélioration continue
    • Les éléments clés du Lean
    • La notion de gaspillage, de la variabilité et de rigidité. Le modèle processus
    • Les cinq dimensions du Lean IT
  • La dimension Client
    • Principe de valeur ajoutée pour le client
    • Voix du client
    • Travail à valeur ajoutée, travail sans valeur ajoutée nécessaire et travail sans valeur ajoutée
    • Coûts de la mauvaise qualité
    • L’arbre CTQ
    • Les autres voix
  • Le processus
    • Le concept d’un processus. La notion de flux
    • Diagrammes SIPOC (Supplier Input Process Output Customer)
    • Création et analyse d’une « Value Stream Map » (Cartographie des Flux de Valeur – VSM)
  • La performance
    • Qu’est-ce que la performance ?
    • Les indicateurs clés de la performance
    • L’efficacité du processus opérationnel
    • Les compétences et la matrice de connaissances
  • L’organisation
    • La structure organisationnelle du client
    • L’orientation client
    • Le dialogue de la performance
    • La gestion visible
  • Le comportement et l’attitude
    • Comportement et attitude Lean
    • Le leadership Lean
  • La résolution de problèmes
    • L’approche Kaizen
    • Les outils Kaizen
    • La méthode DMAIC
  • Préparation à l’examen « Lean IT Foundation »
  • Passage de l’examen « Lean IT Foundation »

Examen

Le passage de l’examen s’effectue le dernier jour, en ligne (ou papier) et en français. Cela consiste en un QCM d’une heure, comportant 40 questions. Un score minimum de 65% est requis pour réussir l’examen.

Les + de la formation

Formateurs certifiés

Tous nos formateurs référents sont :

  • Certifiés dans leur domaine de formation ;
  • Reconnus pour leurs qualités pédagogiques ;
  • Experts-Conseils depuis plusieurs années.

Coaching post-formation

Elitek vous propose à l’issue de chaque formation, un accompagnement adapté de vos collaborateurs dans la mise en œuvre des principes et méthodes présentés en stage.

L’engagement qualité pour nos formations

Soucieux de vous offrir des prestations de formation à la hauteur de nos engagements, Elitek s’est impliquée dans une démarche qualité et a été certifiée Qualiopi et référencée Datadock.

Admission

Entretien téléphonique et/ou physique de pré-admission avec un référent Elitek. Présentation de la part du client des problématiques rencontrées et détermination des objectifs professionnels de la formation. Délais d’inscription : 7 jours avant le début de formation.

⏳ Durée : 2 jours
🥇 Certification : Oui
🧑‍🏫 Modalités : présentiel ou à distance

💶 Tarif : 

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📆 Prochaine session

Planning bientôt disponible.

📑 A télécharger

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Cette formation est disponible en présentiel ou en classe à distance, avec un programme et une qualité pédagogique identiques.

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